К счастью, за счет КАСКО и ОСАГО удается покрыть большую часть ущерба, а иногда и возместить убытки полностью. И хотя система обязательного страхования ответственности работает в России уже давно, к сожалению, не все знают порядок обращения за компенсацией при ДТП.

Что нужно сделать на месте ДТП

В принципе, ничего сложного при обращении за компенсацией в страховую нет, достаточно иметь необходимый пакет документов и сделать все в верной последовательности.

Итак, в случае ДТП, нужно выполнить все действия, предписанные ПДД, а затем

вам нужно будет оформить происшествие.

В случае, если нет пострадавших, в аварии участвовало только два транспортных средства, а ущерб пострадавшему в пределах 50000 рублей, можно оформить европротокол. Здесь вам достаточно:

Если есть пострадавшие или столкнулось более двух автомашин, порядок оформления несколько усложняется. После того, как вы оказали помощь пострадавшим и предприняли все действия, предписанные правилами, нужно, помимо перечисленного выше, вызвать сотрудника ГИБДД, который опишет всю ситуацию и оформит ДТП.

Какие документы потребуются в страховой компании

Если вы не являетесь виновником аварии, вам нужно будет обратиться в свою страховую компанию для оформления компенсационной выплаты по ОСАГО. Для этого, в течение пяти дней вам нужно будет отправить заказным письмом в страховую уведомление о ДТП, которое вы оформили на месте.

Для оформления выплаты нужно будет также:

Дополнительно вам потребуются:

Если вы не являетесь собственником автомобиля, потребуется нотариально заверенная доверенность на право представлять интересы собственника.

Обратите внимание

Копии документов, предоставляемых страховщику, желательно нотариально заверить, и при передаче их, обязательно убедиться в наличии отметки о принятии с датой и Ф.И.О. принявшего их сотрудника.

Если каких-то документов не хватает, страховщик обязан сразу же уведомить вас об этом в случае, если вы сдаете документы лично, или в течение трех рабочих дней в случае, если документы отправлены почтой.

Страховщик не вправе требовать от вас каких-то дополнительных справок, не предусмотренных в перечне обязательных по ОСАГО.

Сохраните памятку! 

Наши услуги


Более 40 точек обслуживания по всей Москве и области

Центральные офисы



район Басманный (ЦАО)

Гороховский переулок, д. 5, 4 этаж, офис 6

(метро Курская, Бауманская, Семеновская, Красные Ворота, Красносельская, Сокольники, Китай-Город, Лубянка, Кузнецкий Мост, Тургеневская, Чистые пруды, Третьяковская, Сухаревская, Проспект Мира, Площадь Ильича, Авиамоторная, Шоссе Энтузиастов, Таганская, Пролетарская, Павелецкая, Добрынинская, Серпуховская)


район Обручевский (ЮЗАО)

Ленинский проспект, 99 (угол дома на пересечении с улицей Новаторов. Красная вывеска "Центр страхования", под красной вывеской "ФОТО, БАГЕТ, ПЕЧАТЬ)

(Проспект Вернадского, Юго-Западная, Тропарево, Румянцево, Саларьево, Университет, Ленинский проспект, Площадь Гагарина,Академическая, Профсоюзная, Новые Черемушки, Калужская, Беляево, Коньково, Теплый Стан, Нагатинская, Нагорная, Нахимовский проспект, Севастопольская, Чертановская)


район Пресненский (ЦАО)

ул. Садовая-Кудринская, 8

(метро Новослободская, Белорусская, Маяковская, Тверская, Баррикадная, Улица 1905 года, Смоленская, Киевская)


район Преображенское (ВАО)

ул. Халтуринская, 18

(метро Преображенская Площадь, Черкизовская, Бульвар Рокоссовского, Семеновская, Партизанская, Щелковская)


район Отрадное (СВАО)

ул. Енисейская, д. 5к2

(метро Отрадное, Бабушкинская, Свиблово, Ботанический сад, Бибирево, Алтуфьево, Владыкино, Петровско-Разумовская)


район Котловка (ЮЗАО)

ул. Кржижановского, 27

(метро Профсоюзная, Нагорная, Академическая, Новые Черемушки, Нагатинская, Нагорная, Нахимовский Проспект, Калужская, Варшавская)


район Северный (СВАО)

Дмитровское шоссе, 11

(метро Тимирязевская, Дмитровская, Фонвизинская, Бутырская, ВДНХ, Алексеевская, Петровско-Разумовская, Динамо, Аэропорт)


район Коптево (САО)

ул. Михалковская, 9

(метро Войковская, Водный стадион, Речной вокзал, Коптево, Лихоборы, Петровско-Разумовская, Владыкино, Окружная)


район Орехово-Борисово Северное (ЮАО)

ул. Маршала Захарова, 17 корп. 2

(метро Орехово, Домодедовская, Зябликово, Царицино,Красногвардейская, Шипиловская, Борисово, Марьино,Каширская, Контемировская, Пражская)


район Останкинский (СВАО)

ул. Ярославская, д. 8к5

(метро ВДНХ, Алексеевская, Бутырская, Фонвизинская, Петровско-Разумовская, Ботанический сад, Владыкино, Свиблово, Ростокино, Дмитровская, Рижская)


район Марьино (ЮВАО)

ул. Верхние поля, 36 корп. 1

(метро Люблино, Братиславская, Марьино, Печатники, Волжская, Кузьминки, Текстильщики, Алма-Атинская, Выхино, Лермонтовский проспект, Жулебино, Котельники)


район Кунцево (ЗАО)

ул. Ярцевская, 32

(метро Молодежная, Кунцевская, Славянский бульвар, Парк Победы, Крылатское, Строгино, Митино)


МО, Люберецкий район

г. Люберцы ул. Южная, 33, 2 этаж, оф. 3

(ближайшее метро Жулебино, Котельники)


МО, Красногорский район

г. Красногорск, ул. Заводская, д.4

(метро Мякинино, Волоколамская, Митино)


Район Северное Измайлово (ВАО)

Щелковское шоссе, владение 91а, строение 1

(метро Щелковское, Первомайское, Измайловское, Партизанское)


Наро-Фоминский район

г. Апрелевка, ул. Парковая д.1/1

(метро Тропарево, Румянцево, Саларьево)


Район Перово (ВАО)

ул. Новогиреевская д.12к3

(метро Шоссе Энтузиастов, Перово, Новогиреево, Новокосино, Выхино)


Район Марьина Роща (СВАО)

Новосущевская д. 19а

(метро Марьина Роща, Савеловская, Достоевская, Новослободская, Менделеевская, Дмитровская, Бутырская, Рижская)


Район Отрадное (СВАО)

Берёзовая аллея вл2А

(метро Владыкино, Отрадное, Ботанический сад, Свиблово)


Район Перово (ВАО)

Зелёный просп., 5/12с1

( метро Шоссе Энтузиастов, Перово)


Московская область

город Лыткарино, квартал 3А

(метро Жулебино, Котельники)